Support & kontakt

Kontaktinformation

Hundise Limited driver webbplatsen betinferno.com.se och tillhandahåller följande officiella kontaktuppgifter för kommunikation med företaget.

E-postadress

Skriftliga förfrågningar och ärenden skickas till följande officiella e-postadress: [email protected]

Postadress

Hundise Limited
PO Box 1212
Mutsamudu
Anjouan, Komorerna

Kundsupport

Kundsupporten är öppen dygnet runt, alla dagar, via livechatt på webbplatsen och via e-post, på engelska. Samtliga inkomna ärenden registreras och handläggs i den ordning de mottagits.

Handläggningstider

Livechatten besvarar frågor direkt dygnet runt. Ärenden via e-post handläggs löpande, även kvällar och helger; vid särskilt komplexa ärenden kan handläggningstiden förlängas, varvid den sökande underrättas om detta utan dröjsmål.

Ärendets innehåll

Vid kontakt med kundsupporttjänsten bör ärendets karaktär beskrivas tydligt och fullständigt. Relevanta uppgifter, såsom användarnamn och ärendebeskrivning, ska inkluderas i meddelandet för att möjliggöra en effektiv och korrekt handläggning.

Officiell korrespondens

All officiell korrespondens med Hundise Limited sker skriftligen via angiven e-postadress. För snabb hjälp med konto, insättningar eller uttag finns livechatten tillgänglig dygnet runt.